Resuelve tus dudas, elijas guías o un viaje organizado.

Diseñamos la ruta a medida y coordinamos los servicios contratados (alojamiento, traslados, actividades, documentación de viaje). El alcance exacto, los servicios incluidos, las exclusiones y el precio quedan detallados en tu propuesta antes de confirmar.

Nos escribes por WhatsApp o reservas una llamada breve, recogemos la información básica de tu viaje y, tras una llamada más completa, te presentamos una propuesta personalizada antes de organizar y reservar nada.

En servicios sueltos actuamos como intermediarios entre tú y el proveedor, que es responsable de la correcta prestación. Cuando la contratación es un viaje combinado, se aplica la normativa de viajes combinados, incluida nuestra garantía frente a insolvencia. Durante el viaje tienes soporte directo con la agencia para cualquier incidencia.

Sí. El acompañamiento y soporte continúan durante todo el viaje; escríbenos por el canal habilitado y te ayudamos a resolver o ajustar lo que necesites.

Guías digitales de viaje para destinos concretos de Europa, Marruecos y Egipto, con recomendaciones prácticas sobre zonas, restaurantes, visitas y organización.

Elige el destino en el catálogo, añádela al carrito y completa el pago seguro con Stripe. No necesitas crear una cuenta.

Cuando Stripe confirma el pago, se crea un acceso privado asociado al pedido y se envía por correo electrónico. Los PDFs no se publican en enlaces abiertos.

El enlace permanece disponible durante 365 días desde su creación, con descargas ilimitadas dentro de un uso personal y razonable.

Sí. Puedes añadir varias guías o packs al carrito y pagarlas juntas en un único checkout.

Tarjeta a través de Stripe, y en viajes organizados también transferencia, depósito o pago fraccionado según lo que se confirme en tu propuesta. Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Se aplican las condiciones particulares entregadas junto con tu propuesta. La cancelación anticipada puede generar costes según los servicios ya contratados y el trabajo realizado, salvo en los supuestos de cancelación y reembolso protegidos legalmente.

Al tratarse de contenido digital de entrega inmediata, el derecho de desistimiento de 14 días deja de aplicar una vez confirmas expresamente la entrega inmediata y se activa el acceso, conforme a la normativa de consumo.

El impago dentro del plazo indicado en tu confirmación puede implicar la cancelación de la reserva y la aplicación de los gastos correspondientes.

Sí, agencia de viajes registrada (Número de registro 9015-561114/2026 (Generalitat de Catalunya)), gestionada por Grupo Star Viajes, con más de 30 años de experiencia.

Disponemos de un seguro de responsabilidad civil con 600.000 € de cobertura.

Contamos con un seguro de caución de 100.000 € que actúa como garantía frente a insolvencia, tal y como exige la normativa de viajes combinados.

Sí. El pago se procesa mediante Stripe; el importe se valida en servidor antes de confirmarse y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Sí, es uno de nuestros públicos principales. Tenemos experiencia reciente con viajeros desde México, Colombia, Argentina, Ecuador y otros países de la región.

Distancias, conexiones de vuelo, equipaje, horarios, documentación y cambios de ciudad: todo lo que necesita encajar desde el origen para que el viaje salga bien desde el primer día.

Atendemos siempre en español, por WhatsApp, correo electrónico o llamada.

El pago se procesa en euros a través de Stripe; tu banco o tarjeta aplicará la conversión a tu moneda local según sus propias condiciones.